– Comerciantes deben cumplir con garantías
Juanita del Ángel/EnLíneaDIRECTA
Tampico, Tamaulipas.-Las autoridades de la PROFECO piden a los comerciantes que respeten las garantías de los juguetes y aparatos electrodomésticos que adquirieron los consumidores, pero en caso de que no sea así, está dependencia esta abierta para recibir las quejas derivadas de esta situación.
Sagrario Vázquez Zavala, delegada de esta Procuraduría en la zona dijo que se mantienen al pendiente de las inconformidades que tengan los consumidores por esta cuestión.
“Estamos empezando esta semana a recibir las quejas de todo lo que fue Navidad y Fin de Año, por lo general todo es dejar a principios de enero para iniciar con estas reclamaciones, no solo de juguetes, el año pasado tuvimos principalmente cuestiones de muebles que fueron regalados para el mes de diciembre para el 24 y ya para el 31 o día de muebles presentaban algún desperfecto, entonces estamos también en cuestión de aparatos eléctricos y todo lo relativo a regalos de Navidad.
La funcionaria dijo que los expendedores están obligados a respetar las garantías de los objetos que vendieron, tanto en jugueterías como tiendas departamentales, en Navidad como por Día de Reyes.
Además, este día personal de la procuraduría también está haciendo operativo de revisión en panaderías para que no abusaran de los consumidores por la venta de las roscas de Reyes.