Hugo Reyna/EnLíneaDIRECTA
Reynosa, Tamaulipas.- El director de la Oficina del Transporte Público del Gobierno del Estado con sede en Reynosa, Marcos Olivares Olvera, admitió que supervisan cada una de las quejas recibidas en contra de trabajadores del volante.
Indicó que han recibido quejas de usuarios que se duelen de maltrato o bien que las unidades van a exceso de velocidad o comportamiento indebido de los choferes; “Nosotros les ofrecemos la línea telefónica del 925-10-83, en donde recibimos las quejas y actuamos en consecuencia”, dijo.
Olivares Olvera, aseguró que cada una de las denuncias formuladas por los usuarios se les da un seguimiento para establecer los motivos de las molestias y si es necesario aplicar un apercibimiento al prestador del servicio.
Y ofreció el funcionario estatal: “Yo si les pido a los usuarios que cualquier queja relacionada con la prestación del servicio de transporte públicos, nos hagan del conocimiento y tengan la seguridad de que vamos a intervenir”, apuntó.
