– Envía Condusef alerta nacional.
Gastón Monge/EnLíneaDIRECTA
Nuevo Laredo, Tamaulipas.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), envió una alerta a los usuarios de instituciones bancarias, a que estén atentos en algunas llamadas telefónicas de supuestas empresas que les solicitan información personal, ya que tiene documentados 130 casos.
En la información solicitada por los defraudadores, se pide a los usuarios de la banca, sus números de cuenta o de líneas de crédito, para solucionar errores inexistentes, y de esa manera tener acceso a sus tarjetas y a sus cuentas.
“Le pedimos a los ciudadanos que estén alertas en este tipo de llamadas, las que les solicitan esa información y que no la brinden, porque los bancos ya cuentan con esa información desde el momento que se abre una cuenta”, dijo el titular del organismo en esta ciudad Eduardo Roel Cuellar Puentes.
Pese a que los bancos congelan o retiran dinero de los usuarios, debido a presuntas deudas con algunas tiendas comerciales, no se les puede culpar a ellos.
Hasta el momento la Condusef tiene integrados 130 expedientes en este año, y los casos más notables en los que se ha incurrido en este tipo de fraude, es por tarjetas de crédito clonadas, cancelación de las mismas tarjetas y cargos no reconocidos, por lo que insistió a los ciudadanos a que no proporcionen su NIP a ninguna personas o empresa que les llame por teléfono.
Pero las quejas no solo se orientan contra este tipo de fraudes, ya que las Afores también son señaladas por los usuarios cuando se quejan de que no les llega su estado de cuenta hasta la duplicidad del número del Imss y de los nombres.
Sin embargo, dijo el funcionario que personas que cuenten con deudas comprobables mayores a 90 días, los bancos pueden tomar el saldo de alguna cuenta bancaria, lo que dijo, es legal, ya que así lo dispuso el Banco de México, aunque dijo que Condusef puede asesorar para llegar a un acuerdo conciliatorio.
