Juanita del Ángel/EnLíneaDIRECTA
Tampico, Tamaulipas.-Durante la temporada de lluvias la Profeco atienden alrededor de 5 quejas al mes, en el sentido de que en las estaciones de servicio cargan gasolina con agua y eso daña sus vehículos, por lo que las autoridades de esta dependencia recomiendan a los consumidores que pidan el comprobante de compra para poder actuar y realizar la investigación correspondiente.
Sagrario Vázquez Zavala, delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor en la zona, dijo que los propietarios de las unidades motrices se dan cuenta de esta situación porque les empieza a fallar el auto y es entonces que recurren a esta dependencia.
“En temporada de lluvias al mes han de ser como 5 denuncias, dos en un día o en una semana o dos no, en el mes como 5 quejas
la recomendación es comprobante de compra para nosotros hacer la investigación, al igual que cuando su vehiculo vayan a llenar su tanque de gasolina cuando exceda de lo que su tanque puede llenarse eso también es común, voy a llenarlo y resulta que mi tanque es de 60 litros traía un cuarto y le cupieron 61 ó 62 litros pero con el comprobante para nosotros hacer la verificación y sancionar a la gasolinera”.
Comentó que esto no lo hacen las gasolineras con dolo, ya que lo que sucede es que en temporada de lluvias es tanta el agua, que comienza a filtrarse en los depósitos de gasolina y muchas veces cuando se da cuenta el gasolinero reporta ante la autoridad y pide la intervención del laboratorio móvil.
Sin embargo, la funcionaria señaló que han tenido otras veces ese tipo de situaciones donde el laboratorio les dice que no hay agua en la gasolina ni en el contenedor y posiblemente el auto sufrió filtración en el tanque de la gasolina por eso es importante tener el comprobante de compra para que esta dependencia realice la investigación con profundidad.
