– Decomisan útiles escolares a comercios que violentan al consumidor
Anabel Rocha García/EnLíneaDIRECTA
Reynosa, Tamaulipas.- El regreso a clases está a apunto de llegar y las ventas de útiles escolares se incrementan considerablemente. Por ello la Procuraduría Federal del Consumidor se encuentra activa vigilando no se violenten los derechos del consumidor y es que miles de padres de familia en la búsqueda por un mejor precio son timados por comerciantes que suben el costo de los productos o presentan ofertas inexistentes.
El delegado de PROFECO en Reynosa, Guillermo Núñez de Cáceres precisó que la procuraduría está a punto de concluir su programa nacional de vigilancia de “regreso a clases” éste próximo 23 de Agosto y hasta el momento se han verificado 12 negocios.
“al día de Hoy llevamos 12 visitas de verificación hemos verificado principalmente librerías, zapaterías tiendas donde se expenden telas y en una de las papelerías encontramos una violación están vendiendo unos productos individualmente donde la caja marcaba que debían de ser expendidos d manera completa es decir con cajas de 12 artículos aquí están inmovilizados 87 de estas cajas”refiró.
Núñez de Cáceres explicó que en este 2010 llevan un total de de 1070 productos que se han inmovilizado a diferentes negocios por cometer algún tipo de anomalía en contra del consumidor.
El funcionario informó además que esta misma semana iniciaron las visitas de verificación a colegios particulares en los que de inmediato se presentó una violación por la falta de información disponible para que el consumidor conozca sus derechos en este caso los padres de familia quienes inscriben a sus hijos en estos colegios de paga.
“El día de ayer se hicieron visitas de verificación una de ellas salió mal, el colegio estaba cumpliendo no tenia por ahí ninguna información no le estaba entregando el Acuerdo a los padres de familia para que conocieran sus derechos…el colegio es el Colegio NEBRASKA” precisó.
En este sentido dijo los colegios particulares deben de darle cumplimiento a la información comercial relativa al acuerdo de 1993 donde se establecen las bases mínimas de información para la prestación de este servicio.
Finalmente aclaro que hasta el momento son por lo menos 10 quejas que se han presentado por el aumento de precios en los productos entre ellos los útiles escolares por lo que conmino a la población a evitar este tipo de practicas entre los comerciantes denunciando estos hechos a la PROFECO garantizando le darán seguimiento a todas las quejas de la ciudadanía.
