– Exhorta a los usuarios que pongan quejas formal ante esta dependencia no solo por redes sociales
Juanita del Àngel/EnLìneaDIRECTA
Tampico, Tamaulipas.-A pesar de que algunas personas han externado verbalmente que tienen problemas con su BlackBerry, en la Profeco no se ha interpuesto ninguna queja, por lo que se les exhorta a que lo hagan porque de otra manera no pueden intervenir.
Sagrario Vázquez Zavala, delegada de esa dependencia, invitó a la población a no dejarse llevar por rumores y si es de los afectados acudan a poner la queja correspondiente ante esta autoridad.
“Estamos viendo la cuestión de los BlackBerry, no tenemos quejas aquí, estamos preguntando a nivel nacional y creo que a nivel nacional tampoco hay quejas”.
Dijo que están preguntando si el problema es con radio Móvil Dipsa que es Telcel u otra compañía, porque solo les han dicho no les está sirviendo a los usuarios el Internet.
“La invitación es de que es muy válido que se quejen ante los medios de comunicación, redes sociales, facebook, pero es más valido que acudan a quejarse ante la autoridad competente, porque si van a poder hacer algo, incluso ya están investigando en México, porque es mucha la rumorología, porque no tenemos una sola queja”.
Dice que les han preguntando porque Profeco no ha hecho nada, pero señaló que no lo pueden hacer porque no hay una queja formal ante esta dependencia.
