Lourdes Lozada Fernández/EnLíneaDIRECTA
Victoria, Tamaulipas.- Sera a través de las secretarías directamente que se arreglarán las peticiones que los habitantes hagan llegar a la oficina de Relaciones Públicas, Compromisos y Atención Ciudadana, ya que todas las dependencias cuentan con sus programas para tal finalidad, esto lo mencionó la directora de esta área, Linda Lucía González Hernández.
“En muchas de las dependencias tienen programas y todas la dependencias nos van hacer llegar a nosotros los listados de los programas que van a estar manejando, para de esa manera, informarla a los ciudadanos mediante giras y hacerlas llegar a las secretarías para que el área de atención tenga la capacidad de orientar al ciudadano que tenga peticiones”.
Con un promedio mensual de más de tres mil peticiones, la mayoría de éstas son para apoyos de salud, deportes, cultura, que hacen a través del ITCA, por lo que, aclaró González Hernández: “de todas las secretarías nos están apoyando.
Se le cuestionó cuántas de las peticiones necesitan respuesta inmediata, por lo que señaló que se podría decir que es un 20 por ciento, que son apoyos inmediatos en salud, más que nada, y se canalizan a la Secretaría de Salud y por medio de ellos se dan condonaciones, medicamentos, al igual que aparatos quirúrgicos.
Respecto a las solicitudes que quedaron pendientes del año pasado, aclaró que: “hay muchísimas, pero la verdad, no es que sean del año pasado, lo que se requiere en salud por medio del señor gobernador Egidio Torre Cantú, es que los atiendan en los hospitales que sean atendidos”, puntualizó.
