Disminuyen quejas en PROFECO

– Durante diciembre se redujeron un 15%.

Anabel Rocha García/EnLíneaDIRECTA

Reynosa, Tamaulipas.- Durante este último trimestre del año la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) registra una importante disminución en el número de quejas situación que se atribuye a la solvencia económica que se tiene sobre todo en el mes de diciembre una vez quienes laboran han cobrado su “aguinaldo” y realizan sus compras sin revisar la calidad o el precio de los productos

El encargado del despacho de la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor, Subdelegación Reynosa, Darío Martínez Domínguez precisó al respecto “Co la derrama económica que se tiene, el consumidor se encuentra en este momento satisfaciendo sus necesidades de consumo, pero tal vez en enero cuando ya se percatan de que el producto no estaba acorde a sus necesidades o el producto tenia irregularidades es cuando recurren a nosotros”.

Dijo además que durante este último mes las quejas disminuyeron en un 15% en comparación del mes de diciembre sin embargo dijo esta es una constante que se ha reflejado desde el mes de Octubre.

En Lo que va del año se han atendido más de 1200 quejas y pese a que las denuncias son escasas o en algunos días “nulas” la delegación d PROFECO en Reynosa se mantendrá abierta al público con personal de guardia que atenderá todas las quejas que pudieran presentarse.