Juanita del Ángel/EnLíneaDIRECTA
Tampico, Tamaulipas.-Al término de las vacaciones del periodo vacacional de Semana Santa se incrementan hasta un 15 por ciento el número de quejas ante la Profeco en contra de casas de empeño, debido a que a la gente no le entregan la demasía, es decir la diferencia que hay entre lo que le prestaron, lo que se le prestó con intereses y la cantidad en que se remató la prenda.
Así lo informó la delegada de esta dependencia en la zona, Sagrario Vázquez Zavala, dijo que por esa razón las personas que recurren a esos negocios deben verificar bien cuánto les cobrarán de intereses y si es por día, semana o mes y que tengan todos los comprobantes para después poder reclamar el rubro mencionado.
“Desgraciadamente viene ya la temporada en que se recurre a las casas de empeño, el número de quejas se incrementa un 10 ó 15 por ciento en esta situación de casas de empeño porque no me entregaron o no me fije o no pensé que fueran a cobrar intereses por mes, unas 15 quejas, por lo general una o dos quejas”.
Explicó que la demasía es parte de lo que señala el contrato de adhesión en el sentido que si ya se va a perder la prenda o se perdió, lo que se tiene que hacer es entregar al consumidor la demasía que se tiene, es decir la diferencia que hay con lo que pidió prestado, lo que se le prestó con los intereses, en cuanto se está rematando la prenda y cuánto pago de intereses, como suerte principal y cuánto se está dando.
Dijo que históricamente se da que al regresar del periodo de vacaciones empiecen a ir a casas de empeño para solventar los gastos tanto de vacaciones como las cuestiones de clases, pues regresan con eventos como lo del día del niño y día del maestro, que es casi la recta final de fin de cursos.
Por ello, señaló que es importante verificar que las casas de empeño a la que se recurre tenga contrato de adhesión, que es obligatorio y en ese contrato saber cual es el interés que me van a cobrar y si ese interés me lo van a cobrar por día, por semana o por mes.
