Tampico, Tamaulipas.-Tras la suspensión del servicio de Viva Aerobus en la Ciudad de México por no cumplir con promociones y ofertas, la Profeco en la zona sur está al pendiente de que está situación no se presente en la localidad y exhorta a la población a que al comprar sus boletos en cualquier línea aérea pidan que les aclaren las restricciones.
Así lo informó María del Consuelo Martínez, responsable de la Procuraduría Federal del Consumidor en esta región, al ser cuestionada sobre este asunto, ya que esa línea incumplió la promoción “vuela directo saliendo de México, DF, a Cancún desde 899 pesos; Guadalajara desde 648; y a Monterrey desde 858”.
“Tenemos la directriz a efecto de ver lo de viva aerobús aquí no lo hemos detectado, no lo tienen a la vista, en cambio allá lo tenían a la vista en la Ciudad de México, viaje a Guadalajara por cierta cantidad y viaje a México por cierta cantidad y abajo decía con letras chiquitas se aplican restricciones sin embargo las restricciones no estaban señaladas en que consistían y la clausura fue por eso.
Al preguntarle en que deben de fijarle los usuarios al comprar sus boletos, respondió:
“Al comprar un boleto de avión se debe ver primeramente que la promoción que nos ofrece se cumpla y después en que consiste, sobre todo fecha de salida si va a haber alguna restricción en cuanto a equipaje y todo eso nos lo deben de informar para que tengamos un viaje feliz para que no nos suceda ninguna anomalía, ninguna irregularidad al momento de viajar”.
