Reynosa, Tamaulipas.-Autoridades de la PROFECO y CFE, realizaron un acuerdo mutuo para poner en marcha un modulo de atención en las instalaciones de la Comisión Federal de Electricidad, con la finalidad de recepcionar las quejas de la población y darle mayor celeridad a sus respuestas.
Lo anterior lo dio a conocer Felipe Garza Narváez, Delegado Federal de la PROFECO en Tamaulipas, quien en conferencia de prensa acompañado del Superintendente de la Comisión Federal de Electricidad Zona Reynosa, Autrey Rodríguez Dávila, acordaron ambos en darle mayor atención a las quejas de consumidores que hacen llegar denuncias y quejas en contra de esta empresa proveedora de energía eléctrica.
Garza Narváez, dijo, que para darle mayor solución a la alta demanda de quejas y que se le dé rápida respuesta pondrán en marcha un modulo de atención que será instalado en esas mismas oficinas a fin que no se trasladen hasta las oficinas de CFE, y se logre agilizar esas quejas.
Aseguró el Delegado Estatal de la PROFECO, que lo que pretende con esas acciones es de brindar un mejor acercamiento con el consumidor y por ende darle mayor atención a las quejas que son puestas y velar por los derechos de los consumidores.