Matamoros, Tamaulipas..La cancelación de aparatos de comunicación Nextel sigue a la alza, ya que con engaños esta compañía hizo firmar contratos a sus clientes quienes cambiaron su aparato a “Evolution”, mismo que sigue presentando fallas.
En el caso de la Sra. Verónica García, ella acudió ante el titular de la Profeco Eduardo Villarreal Zamora, para presentar la queja correspondiente por fallas en cinco aparatos Nextel.
Así como ella, muchas personas más han mencionado que acudieron a la PROFECO para denunciar este abuso que cometió la compañía con sus clientes y lo cual ha resultado ser un fraude porque el servicio ni en la Frontera Norte de México y ni en los Estados Unidos funciona.
Las quejas van en aumento y los clientes están exigiendo que la compañía les cancele el servicio para ellos cambiarse a una compañía de comunicación celular donde el servicio sea mucho más económico y de buena calidad.