Altamira, Tamaulipas.- Sobre el problema del cobro injustificado a familias del fraccionamiento Santa Elena, el gerente de COMAPA Altamira Jorge Eduardo Morris Delgado menciona que este apartado es exclusivo para viviendas que no se encuentran conectadas a la red de drenaje o que cuentan con fosas sépticas.
Aclara que el organismo puede o no realizar el procedimiento de desazolve si es que el cliente lo requiere, sin embargo, si el usuario está inconforme el servicio se puede contratar con una empresa particular.
Para este caso, si las familias están en desacuerdo por el cobro de dicho concepto, están en toda libertad de darlo de baja.
Sobre el retiro de los medidores y tubería, el gerente de COMAPA Altamira dijo que este procedimiento esta justificado cuando existe un rezago de uno o más años, que las piezas se encuentran en bodega y son reinstalados en cuanto se cumpla con el pago.
En ese sentido revela que son 45 mil usuarios que tienen recibos vencidos, de los cuales, a mil clientes de manera mensual se les retira sus instalaciones.
Por último invita a las familias del fraccionamiento Santa Elena y a cualquier otro cliente que sienta inconformidad por los procedimientos que lleva a cabo COMAPA Altamira para dar una solución y ajustarse a su capacidad de pago.