Cd. Victoria, Tamaulipas.- La vetará a las constructoras de viviendas que tengan
Las constructoras de viviendas que tengan quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) por edificar casa habitación de deficiente calidad, ya no obtendrán contratos con el FOVISSSTE y el INFONAVIT, reveló la Procuradora Federal Lorena Martínez Rodríguez.
En su visita a esta ciudad capital, en donde firmara dos convenios de colaboración con el Gobierno de Tamaulipas y la Universidad Autónoma de Tamaulipas para crear mecanismos de difusión que le permitan al consumidor contar con información para comparar y adquirir mejores y más baratos enceres o demás, la Delegada Federal reveló, la próxima semana la PROFECO firmará un convenio con las instituciones antes mencionadas, con el fin de evitar construir viviendas de deficiente calidad.
“Te anticipo, es un convenio de colaboración que vamos a suscribir con FOVISSSTE e INFONAVIT, nunca se había hecho, empresas que reciben créditos de interés social para construir viviendas tiene que ser empresas que no tengas quejas o denuncias ante la PROFECO”.
Y es que dice “por ejemplo casas geo recibió en los últimos años número importante de créditos de INFONAVIT y FOVISSTE, pero es empresa una empresa que por descuido de administradores hoy entra concurso mercantil, lo que hace que si hay quejas por las viviendas que construyó, los ciudadano no pueden reclamar, porque está en concurso mercantil y eso trae consecuencias, afectación a consumidores”.
En este contexto Martínez Rodríguez revela, “a nivel nacional las empresas que más reciben quejas el primero es rubro de telecomunicación que tiene que ver con telefonía móvil y televisión de paga e internet, el segundo la Comisión Federal de Electricidad, tercero sector turístico, sobre todo tiempos compartidos, cuarto proveedores de bienes y servicios principalmente los que venden electrodomésticos y el quinto efectivamente lo constituyen el sector inmobiliario”.
Cabe señalar que en la Procuraduría Federal del Consumidor a nivel nacional recibió 126 mil quejas, de las cuales se logró conciliar el 81% a favor del consumidor, el 19% restante se inició un procedimiento sancionador, el monto total de las multas aplicadas circundó entre los mil 700 millones de pesos, de los cuales, solo se logró recuperar entre el 20 y el 25%.
Tras lo anterior la Funcionaria federal asegura PROFECO tiene la encomienda de cuidar los ingreso de las familias, de los mexicanos y una manera de cuidarlos es que tengan accesos a bienes y servicios de buena calidad y mejor precio.
Por ello con las reformas que se realizan en el congreso de la Unión la PROFECO tendrá facultades para sancionar a las empresas como la Comisión federal de Electricidad, de telefonía y otras
“Algunas de esas tiene que ver con reformas que se llevan a cabo en la cámara de diputados que tendrán que reflejarse en mejores servicios y mejores tarifas, pero por otro lado Profeco tiene que tener la capacidad institucional para poder defender a los consumidores de los abusos, de algunas prácticas desleales que todavía existen”.
Así mismo la Procuraduría tendrá facultad para ventilar el nombre de las industrias que cometen irregularidades, sin que estas lleguen a interponer denuncias por daño moral.