Durante el programa Línea Directa que se realizó en la colonia Bertha del Avellano, funcionarios del gobierno municipal atendieron a cientos de personas que hicieron peticiones en los diferentes módulos que se instalaron.
Christian López Patiño, director de Gestoría Ciudadana, manifestó que desde que inició el programa han recibido alrededor de 18 mil solicitudes, de las cuales ya se resolvió más del 80 por ciento y este miércoles recibieron más por parte de los vecinos que se presentaron en Calzada Revolución y Calle Tarahumaras, las cuales se comprometieron a solucionar lo antes posible.
“Ahorita se podrá notar que los módulos están llenos de ciudadanos gestionando, todo esto lo hacemos con el fin de solucionar las peticiones ciudadanas de manera directa, rápida y oportuna; los toldos de recreación, como lotería y juegos, también están llenos”, expresó López Patiño.
En esta decimoquinta edición, las peticiones más recurrentes fueron pavimentación, empleo, bacheo, limpieza de terrenos, despensas, drenaje pluvial, servicios de salud, asesoría jurídica y seguridad.
Leticia Herrera, habitante de la colonia El Maestro, comentó que nunca había asistido a un encuentro de este tipo, pero se llevó una buena impresión ya que se atiende de manera respetuosa a los ciudadanos.
“Es la primera vez que asisto a Línea Directa y estoy sorprendida de ver a tantas personas organizadas y siempre respetuosas. Esta tarde vine a solucionar un problema que tengo con mi recibo de la luz, ya me dijeron qué hacer, ya me orientaron. Ahorita vengo con mi familia y vamos a pasar un ratito por cada uno de los módulos y conocer un poco más de este evento”, refirió.
En el evento estuvieron representantes de las secretarías de Desarrollo Económico, Administración, Servicios Públicos, Finanzas, Contraloría, Seguridad Pública y Vialidad, Desarrollo Social y Obras Públicas.
También participaron la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA), el Instituto Municipal de Vivienda y Suelo Urbano (IMVISU), el Sistema para Desarrollo Integral de la Familia (DIF), el Programa de Acción Comunitaria (PAC) y los regidores.
Por medio del DIF se realizaron cortes de cabello, asistencia médica, atención psicológica y jurídica a mujeres, servicios familiares y atención veterinaria.
Además se instalaron módulos de asociaciones civiles como la Casa Hogar AMAR, Niño Vulnerable, Labio y Paladar Hendido, Grupo Convihviendo y Compañerismo Victoria, además de la delegación regional de la Comisión de Derechos Humanos, que recibió quejas y denuncias ciudadanas.
