Nuevo Laredo, Tamaulipas.- Al haber iniciado el llamado ‘apagón analógico’ en esta ciudad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lleva a cabo una labor de vigilancia en negocios dedicados a la venta de aparatos o convertidores para TV, con la finalidad de que el consumidor no se vea afectado con la alteración de precios al momento de adquirir un equipo para sus televisores.
Al respecto, el titular del organismo federal, Eduardo Anaya, comentó que estima que en este mes y durante febrero el trabajo estará saturado para brindar servicio a centros comerciales tiendas de abarrotes “y negocios que aprovechando las circunstancias durante enero, elevan los precios de sus productos, por lo que será algo complicado”, señaló.
Dijo que cuando los verificadores no puedan acudir por algún motivo, las quejas podrán realizarse de manera directa en las instalaciones de Profeco, ubicadas en el interior del Centro Cívico, sin que el verificador intervenga.
Agregó que en lo que se refiere a las quejas presentadas por los consumidores, y que están relacionadas con posibles costos elevados en algunos servicios prestados, como es el de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), dijo el funcionario que hasta la semana pasada se presentaron solo dos; una contra la CFE y otra contra la empresa gas de Nuevo Laredo, por los servicios que prestaron durante diciembre.
“Esas son las que se han registrado, y no como las que hubo el año pasado, aunque hay mucha demanda de apoyo para conseguir plazos para el pago de esos servicios, ya que la gente está muy gastada por lo de Navidad y Fin de Año”, explicó.
De tal modo, aclaró que no se trata de quejas sino de buscar se le apoye para extender un poco el plazo de tiempo para poder realizar sus pagos a dichas empresas, y que es en eso en lo que este mes está trabajando la Profeco.