40% de las quejas ante CONDUSEF son por cobros no reconocidos en tarjetas de créditos

Tampico, Tamaulipas.-Un promedio de 25 mil asesorías lleva durante este año la CONDUSEF, un promedio de 3500 al mes, de las cuales un 40 por ciento tienen que ver con tarjetas de crédito en cuanto a consumos no reconocidos, dijo el subdelegado de esta dependencia, Rogelio Mata Delgado.

Lo anterior al arrancar la Semana Nacional de l Educación Financiera este lunes, en la plaza de la Libertad en Tampico, en donde estuvo acompañado de autoridades municipales, del IMSS, PRODECOM, PROFECO, Fiscal de Tampico, entre otros.

“Estamos rebasando las 25.000 asesorías en lo que va de este año son todas las acciones que hemos estado realizando poco más de 3.000 a 3.500 al mes, de las cuales casi un 40 por ciento tienen que ver con tarjetas de crédito con el consumo no reconocidos, con los intereses que nos sorprende porque no estamos al tanto del costo anual total, que incluya en comisiones”.

Por ello, señaló que están llevando en todo el país por parte de Condusef la denominada Semana Nacional de Educación Financiera para acercar los productos y servicios financieros a la población y sobre todo que fomentar el mejor uso de las tarjetas de crédito, del 12 al 18 de octubre realizarán pláticas a las universidades, trabajarán también con los niños y con las personas de la tercera edad.

“La idea es que la educación en materia de finanzas fluya, se mejore y evitar en lo posible que puedan caer en situaciones de riesgo frente algún contrato que no sea claro, frente algún uso de la tarjeta de crédito, vamos a estar repartiendo un material didáctico de fácil acceso, de fácil compresión para que todos puedan tener acceso a esta educación financiera, estamos en el marco de una feria del crédito van a estar ofertando los diversos productos y servicios que tienen las instituciones financieras y nosotros también tenemos un módulo para efecto de que si las personas tienen alguna duda las despejen, darles asesoría y toda la atención que se merecen.

Sobre el sobreendeudamiento, recordó que muchas veces no se tiene el control sobre la tarjeta de crédito y la gente debe entender que no es la tarjeta de crédito una extensión del salario, sino un préstamo, un crédito que lo van a cobrar con intereses y se tienen que manejar conceptos como la fecha de corte, el pago mínimo, todo, el costo anual total para verificar, comparar, qué tarjeta conviene más y cuál es la que no le conviene o se adapta mejor a sus necesidades.
“También están las personas de Afore para fomentar el ahorro voluntario como una medida para cuando llegue hemos nuestra edad madura y nos tengamos que retirar laboralmente contemos con una pensión digna con una pensión con la que podamos coadyuvar”.