Al día de hoy, todo tipo de tubería, de cualquier material, por muy moderno o especial que sea, tiene un tiempo de vida, es decir, que llega el momento en que éste deja de ser útil, porque se hace viejo, se endurece, se cuartea, se quiebra, se oxida o se llena de sarro o algún otro material que puede ser veneno en potencia.
Nada hay eterno, pues, en esto de las tuberías, y eso lo debemos entender cuando criticamos a la comisión de Agua Potable y alcantarillado Victoria –COMAPA Victoria- en esos días en que se llenan de trabajo y abren calles por doquier, ocasionando un sinnúmero de molestias.
En ese sentido, entendemos que las enormes tuberías que cruzan nuestra ciudad para abastecernos pueden tener otros inconvenientes ocasionados por el tránsito, la calidad del suelo. Humedad y más. Suele suceder, aunque no nos guste.
Y así sucede con la Comapa Victoria, la que ha estado muy atareada en estos días de asueto abriendo calles para reparar tuberías, construir registros para las mismas y más obras que, definitivamente son muy molestas, pero…
Entonces, ¿Qué podemos hacer cuando faltan los servicios elementales o se rompe una tubería?
Debemos entender que hay una Comapa para todos los victorenses, y es imposible que estén en veinte o treinta lugares a la vez. Es natural que la fuga o problema en tubería nuestro sea el más importante… pero para nosotros, porque para ellos, difícil será establecer quien tiene prioridad sobre los demás servicios de reparación que deben hacerse.
En ese sentido, nos quejamos mucho y comprendemos poco; no hablemos de los cobros, porque en ese renglón hay cosas que no alcanzamos a entender, como es la pasividad y falta de profesionalismo de aquellos individuos que van a tomar lecturas y lo hacen mal, cuando lo único que tienen que hacer es abrir la tapa del medidor y tomar la lectura. Así de fácil, y en ello se equivocan, aunque es sospechosa la situación de que siempre se equivocan contra el usuario.
Ahí funciona el factor humano casi en su totalidad, porque a veces no van a tomar lecturas y se toman los días como descanso, inventando cifras según los históricos que tiene el usuario. Se trata de atender problemas que requieren urgente atención, y que deben ser prioridad entre los trabajos cotidianos.
Dejan una calle destrozada, pero no entendemos por qué no se coordinan con Obras Públicas municipales, y en el momento de concluir sus trabajos, que los otros arreglen el asfalto. Sería una buena prueba de coordinación entre dependencias municipales, y ayudaría mucho, sin lugar a dudas.
Entendemos que haya retrasos en las obras, y debemos ser pacientes en ello, porque, finalmente, no somos los únicos habitantes de la ciudad, y sí se hacen esfuerzos importantes para que tengamos agua potable y alcantarillado. No podemos ser ciegos en ello.
¿qué merecemos mejores servicios? Eso lo sabemos todos, y pensamos TODOS que si dejaran los altos salarios en todas las dependencias con compensaciones insultantes, si no se gastara tanto en vehículos para uso personal-oficial de servidores de primero hasta quinto nivel, sus familiares, queridas y amigos, entonces podríamos aspirar a algo mejor.
Mientras tanto, hay que reconocer que la Comisión de Agua Potable de Victoria sigue tratando de dar respuesta a todos nosotros en el sentido de contar con la infraestructura necesaria.
No reconocerlo sería injusto, como lo es cuando nos quejamos porque nos cobran de más. La Comapa hace mucho por sus usuarios, pero a veces –casi siempre- no se valoran los esfuerzos, sino nada más se ven los yerros.
Y la verdad es que tienen muchas cosas positivas, por lo que queremos reconocer el trabajo de estos empleados y sus cuadrillas que a diario nos garantizan tener agüita en casa, en la calle y un buen programa e infraestructura de alcantarillado.