Nuevo Laredo, Tamaulipas.- En las instalaciones de la oficina pasaportes ya opera casi en su totalidad el sistema biométrico para el trámite de pasaportes, ya que su página de Internet aún no funciona, y es parte importante para la precaptura de los datos de los solicitantes, los que son validados de manera directa en el sistema, lo que agiliza el proceso, mencionó el titular, Rodolfo Garza Benavidez.
Pero dijo que esa parte aún no funciona, razón por la que las citas todavía se realizan a través de una llamada al número de teléfono 01 800, “y esa parte en la que el ciudadano puede hacer desde su casa y oficina, a través de una computadora, la hacemos aquí, y ello implica un paso más en esta oficina, por lo que esperamos que el sistema comience a funcionar para que el trámite sea más rápido”, explicó.
En cuanto al presupuesto asignado, dijo que pese a que la administración municipal ya terminó, el fondo económico lo maneja la Secretaría de Relaciones Exteriores de manera anual, por lo que será hasta diciembre cuando se tengan que rendir resultados.
Pese al cambio, dijo el funcionario que quienes trabajan en dicha oficina ponen todo de su parte para que el trámite sea lo más rápido posible, y que se hace lo posible para que el sistema biométrico trabaje de la mejor manera.
Garza Benavidez dijo que esta oficina se ubica entre las primeras de Tamaulipas que pone su empeño para poner a operar lo mejor posible el sistema biométrico al cien por ciento, “y creo que los resultados son buenos en esta oficina, al igual que la atención que se le brinda al ciudadano”, explicó.
Sobre la atención que se le otorga a los adultos mayores, a los menores de edad ya los discapacitados, mencionó que los menores ya pueden contar con un documento individual, toda vez que se cuenta con un área y atención especial para ellos, para que su trámite sea lo más rápido posible.
Debido a las dificultades de acceso para los minusválidos, dijo el funcionario que es posible contar con algunas sillas de ruedas para su rápido traslado al interior,
