Reynosa, Tamaulipas.-Cientos de cuentahabientes de Banco “Santander” se quedaron sin posibilidad de realizar diversos movimientos este sábado por causa de la falta de capacidad de la institución de atender a los padres de familia que en masa acudieron a cobrar el cheque de beca escolar.
Las dos sucursales de “Santander” en Plaza Real y en Boulevard Morelos se vieron saturadas con filas de hasta media cuadra que impidieron que los clientes habituales pudieran realizar actividades ante la pésima organización y capacidad del personal de ordenar el cobro de los padres de familia.
Sin capacidad de organizar una o dos cajas exclusiva para el cobro de becas, el personal del Banco “Santander” permitió que se hiciera una sola fila y aquellos clientes que asistieron a cobrar nomina, retiros, depósitos o cobros de cheques, no pudieron realizarlo o en el peor de los casos tuvieron que esperar hasta 3 horas.
“Santander” no se disculpó con sus clientes y permitió que se realizaran las extensas filas entremezclándose los padres de familia con los clientes, sin ninguna consideración al tiempo perdido.