Capacitarán al personal del Canseco para que brinden una mejor atención a familiares de pacientes

Tampico, Tamaulipas.-Con el propósito de brindar una mejor atención a los familiares de los pacientes internados en el Hospital General “Dr. Carlos Canseco”, el personal será capacitado, informó el Director del nosocomio, Luis Antonio Núñez García.

De esta manera, cuando la gente requiera información sobre el estado de salud que guarda su familiar se le dará de una mejor manera.

Indicó que está consciente de algunas de las quejas que se han registrado, que aducen los usuarios es por falta de información.

“Es para nosotros muy importante platicar con los pacientes y el estado de salud de cada una de las pacientes sobre todo en el caso de Ginecología y Obstetricia lo da el médico especialista y el estado de salud de los bebés nacidos vivos o no nacidos vivos, lo da el médico pediatra”.

Núñez García manifestó que hay personal en los módulos de información que son los encargados de decirle a los familiares si su paciente ya pasó a sus procedimientos médicos, si el paciente sigue en procedimiento o si ya pasó al área de hospitalización.

Esto, luego de que se le comunicó que familiares de varias pacientes externaron su inconformidad porque el personal de este hospital no les ha dado la información correcta sobre cuando darán de alta a sus pacientes, mujeres que dieron a luz desde el pasado lunes y martes.

Las familias López, Sosa Vega y Santillán, quienes se encontraban en las afueras del área de Ginecología fueron quienes dieron a conocer esta situación.