El SAT a la cabeza en quejas e inconformidades

Nuevo Laredo, Tamaulipas.-Cinco grupos encabezan la lista ante la Procuradurí­a de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), por quejas y reclamaciones, y son el SAT con 700 el año pasado; Infonavit con 100, Imss con 32, Secretarí­a de Finanzas en el tema de la coordinación fiscal, con 60 quejas, y los retenedores del fondo de ahorro para el retiro en Tamaulipas.

En ese sentido, de acuerdo al delegado estatal, José Alfredo Serrano Yáñez, este organismo a través de las jornadas móviles de trabajo en Tamaulipas, atiende los convenios de colaboración con organismos empresariales, civiles y comerciales, para atender las quejas y resolverlas.

Dijo que el organismo ofrece asesorí­as a contribuyentes que tengan problemas fiscales federales por autoridades del SAT, Infonavit, Imss y otras dependencias, por lo que se atienden en un módulo instalado en la Canaco, ya que no se cuenta con oficinas en esta ciudad.

Mencionó que de los dos millones 300 mil contribuyentes que hay en la entidad, el año pasado se ofrecieron 5 mil 400 servicios contra dos mil 924 del 2016.

De las inconformidades presentadas, dijo en el 2016 se presentaron 523 quejas contra alguna autoridad, mientras que el año pasado fueron mil 211, de las que en este mes del año solo quedan 120 quejas por atender, del total mencionado que pertenece al íºltimo trimestre del 2017.

œSe busca que no solo se queje el contribuyente, sino que también encuentre soluciones a su problemática, que es lo más importante, explicó Serrano.

Como ejemplo, dijo que los temas más recurrentes en cuanto a quejas, son devoluciones pendientes que no atiende la autoridad, cancelación de certificado de sello que impide la emisión de facturas, cuando la autoridad niega la aclaración de algíºn requerimiento que ya se hizo, o alguna multa improcedente por no corresponder al régimen o actividad fiscal, entre otros.