Tampico, Tamaulipas.-Los proveedores de telefonía celular encabezan la lista de quejas ante la PROFECO, con un 30 o 40 por ciento, señaló Martha Guevara De la Rosa, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en Tamaulipas.
Dijo los usuarios de estos aparatos se quejan de cargos por presunto uso excesivo de Internet, aparatos con fallas al momento de comprarlos, entre otras.
œ40% quejas ante PROFECO por telefonía, CFE, COMAPA otro tipo de dependencias y de ahí miles de negocios que se han presentado quejas, exceso de internet páginas que no corresponden, aparatos con fallas de compra, todas.
Sin embargo, aclaró que existe una relación de concordia con la gran mayoría de los proveedores que siempre tienen disposición de apoyar al consumidor para llegar a los mejores acuerdos.
Asimismo indicó que durante el actual periodo vacacional no se interpusieron quejas por falsas agencias de viajes.
