Altamira, Tamaulipas.-Derechohabientes de la clínica 16 del Seguro Social de La Morita en Altamira se quejaron por el excesivo burocratismo en algunos servicios, tal y como lo señala la señora Guadalupe González Alcántara, quien tan solo para realizar el trámite de cobertura por los gastos funerarios de su esposo tuvo que esperar por lo menos 3 horas para ser atendida.
Explica que ella, como muchos otras personas, arribaron desde las 7 de la mañana para atender sus asuntos, sin embargo, para su caso en particular no pudo ser recibida por el personal debido a que hasta la 1 de la tarde se iba a prestas el servicio y que no alcanzaría turno.
œYo he vendió a realizar un trámite porque mi esposo falleció y metí primero papelería para la pensión, eso ya quedo, pero ahorita están por resolverme por un dinero para cubrir los gastos funerarios, es un apoyo que da el IMSS para viudas para el gasto que se hace en la funeraria, dijo la afectada.
Asegura que con este jueves, es la segunda ocasión que acude al área que le corresponde y una solo trabajador esta para atender a las personas que diario acuden desde temprano a resolver sus casos.
El trabajador del Seguro Social de la clínica La Morita de Altamira solo se limito a decir que él atendería hasta la una de la tarde y que no le importaba si había más personas en fila, por lo que se solicita la atención de los directivos del IMSS para atender esta problemática
