Nuevo Laredo, Tamaulipas.-El año pasado la Secretaría de la Contraloría de esta ciudad atendió 65 quejas en contra de servidores píºblicos municipales, de las que fueron resueltas 27, mientras que el resto está en proceso de resolución; en este año solo una queja se ha presentado, informó el contralor José Ibarra.
Algunas de las quejas presentadas se resolvieron mediante amonestación a los servidores píºblicos, otras mediante el apercibimiento, y otras más ameritaron la suspensión temporal o definitiva del funcionario píºblico, mientras que algunos fueron inhabilitados de sus cargos.
œSe trata de todo tipo de servidor píºblico, desde un empleado de ventanilla hasta el que está como guardia municipal, agente de tránsito y otros, comentó.
Las dependencias más recurrentes en quejas son tránsito y comercio informal, porque estos servidores píºblicos son los que más molestias e incomodidades ocasionan a las personas, pero aclaró que como servidores píºblicos deben hacer bien su trabajo, tal y como lo marca el reglamento.
Comparativamente, en el 2017 se presentaron 5 destituciones directas que fueron aplicadas por secretarios y directores en atención a las quejas presentadas en la Contraloría, y en lo que va del presente año solo se ha separado a un maestro de escuela por faltas administrativas.
œLas amonestaciones las hacemos de forma muy clara y precisa desde el momento en que se lo decimos al servidor píºblico, de que si reincide vamos a proceder en su contra, y esto ha dado buen resultado porque queremos que la gente nos tenga confianza total y que nos hable œ, señaló.
Al aplicar las sanciones, dijo el funcionario que los servidores píºblicos son inhibidos de que cometan abusos, extorsiones o maltrato a las personas, porque saben que serían sancionados, y frenan sus conductas.
Y es que bajo esa óptica, la contraloría y la Secretaría de Administración, ofrecen a los servidores y funcionarios píºblicos un código de ética, con lo que mencionó que ya no habrá pretexto para que cumplan con sus funciones de manera correcta y adecuada.
La quejas pueden ser presentadas de manera directa al teléfono de Quejatel, que es el 712 1037, de manera directa en las instalaciones de la Contraloría Municipal ubicada en el tercer piso de la Torre Administrativa, en los doce buzones que hay en la ciudad, o en la página oficial del municipio.
Como ejemplo, dijo que cada tres días se recogen las quejas de los buzones, y si procede la queja se llama a las personas, por lo que se reciben de 10 a 15 por mes.
Pero a través de Quejatel se recibieron el año pasado 373 quejas de todo tipo, algunas de ellas por situaciones mínimas, y en este año suman ya 31 quejas, algunas de ellas de atención urgente y otras graves.