Reynosa, Tamaulipas.- Oscar Torres Gómez, titular de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Reynosa, dio a conocer que durante las ventas del œBuen Fin, las quejas del consumidor han sido mínimos en los módulos ubicados en la ciudad, aunque sin que hasta el momento se cuente con un dato exacto.
œLos consumidores de esta ciudad han sido inteligentes, compararon precios desde días antes así como en diferentes tiendas y reclaman perfectamente a lo que tiene derecho y los comerciantes han sabido responder a ellos, dijo el funcionario federal mientras acudía a supervisar el módulo ubicado en Soriana periférico.
Subrayó, que si el consumidor ha sido violentado en sus derechos, puede acudir a presentar la queja posterior a estos días del œBuen Fin que concluyen este lunes con una excelente respuesta por parte de los consumidores que han acudido a los comercios locales, œque acudan si sienten que las ofertas no han sido respetadas o que ponen publicidad engañosa. Nosotros estamos muy contentos porque hemos visto que en todas las quejas que hemos recibido habido mucha disposición de los diferentes proveedores para poder resolver en favor de los consumidores.
En comparación de otras ciudades de la repíºblica, en Reynosa, no se han presentado casos de errores en los precios de los televisores dónde los compradores han pagado cantidades mucho menores a su costo real, œaquí no ha sucedido esa situación, también hay que reconocer que aquí en Reynosa todos los establecimientos que hacen la oferta de bienes y servicios, también son gente muy educada, preparada, y días previos a este buen fin, se acercaron con nosotros, estuvieron platicando de sus diferentes ofertas que iban a exponer y nosotros también estuvimos en un plan de orientación a los mismos.