Cd. Victoria, Tamaulipas._ Diversas quejas de usuarios se hicieron presentes este viernes luego de que el Banco Santander les ha estado reteniendo las tarjetas en sus cajeros.
Incluso la institución bancaria se disculpó por las fallas con el argumento de estar realizando actualizaciones a su sistema.
“Te informamos que estamos realizando una actualización en nuestro sistema, por lo que algunas tarjetas han sido retenidas por nuestros cajeros automáticos o fueron rechazadas al intentar rechazar su pago”, comunicó el banco.
Santander pidió además a aquellos usuarios que sufrieron la retención de su tarjeta en el cajero llamar a níºmero telefónico para que les sea repuesta.
“Si tu tarjeta fue retenida, debes reportarla vía telefónica en el níºmero que aparece en el cajero para generar una reposición. Esperamos concluir la operación a la brevedad. Puedes usar tu banca móvil sin problema o hacer retiros de efectivo sin tarjeta, a través de la aplicación”, aseguró la institución bancaria.
