Protestan contra agente de viajes que incumplió con paquetes de viajes por aproximadamente 5 mdp

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-Treinta familias demandan justicia

Tampico, Tamaulipas.-Treinta familias que se sienten estafadas por la presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes de Tamaulipas, y la Agencia BQ Travel, protestaron hoy afuera de la Secretaría de Turismo del Estado, ya que les incumplió sus paquetes de viaje a Europa y otros destinos por un monto aproximado de 5 millones de pesos y demandan “justicia” y cárcel para quien los engaño.

Mientras los demás afectados mostraban sus pancartas, Denisse Mendieta del Ángel, expuso la problemática que enfrentan, y por la cual ya se asentaron algunas demandas penales ante el Ministerio Público.

“Estamos manifestándonos de manera pacífica para que la Secretaría de Turismo estatal nos ayude para dar con el paradero de la señora Adriana Nájera quien estafó, se ha quedado con el dinero de 30 familias con la promesa de viajes que no ha cumplido o simplemente se niega a cumplir”.

Acompañada de Cristina Ruiz Leal, 

Aurora Cardona Sustaita, Nereida Leal Tamez, entre otras, indicó que las cantidades que aportaron cada uno de ellos son diferentes.

“Unos le dieron desde 50 mil pesos hasta el paquete más caro que creo que es de 600 mil pesos, eran destinos a Europa, Egipto, Cancún, Asia, Disney en su mayoría, y ha jugado con sueños de muchas quinceañeras y familias enteras, niños, tenemos un viaje que ya era de despedida porque estaba muy grave la persona y a sabiendas de todo eso no le importó”.

Manifestó que ella tenía una oficina porque ya huyó de la ciudad.

“Tiene domicilio su familia, ella creo que es de Ciudad Mante donde vive su papá que aparte es el apoderado legal de su agencia, su firma, ella sigue trabajando ella cuenta con cargos en la Institución, ella es presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes filian Tamaulipas, y está certificada como guía de turistas por la Secretaría de Turismo del Estado; entonces, aquí la pregunta es lo primero que te recomiendan cuando vas a contratar un viaje es que te fijes que la agencia esté dada de alta, esté certificada para evitar obviamente este tipo de fraudes o estafas, ella tiene todos los títulos habidos y por haber, y estafó ya aquí nada más a 30 familias no dudo que haya más, pero es gente que desgraciadamente ya está desgastada por esta situación o siguen confiando en su palabra que sí les va a cumplir pero somos más afectados muchos por el trabajo no pudieron venir el día de hoy”.

Afirmó que estaban en el lugar levantando la voz por toda esa gente, por quienes no tienen el tiempo o no tiene el valor, ellos sí.

“El nombre de la empresa “BQ Travel” una de tantas que maneja ella abre perfiles. Este problema es desde 2019 es como el viaje más antiguo, tenemos gente con viajes actuales que ella con la mano en la cintura dice que los va a cumplir cuando le sea posible, que la dejemos trabajar ella se maneja con que esto es una campaña de odio, quiero aclarar que todos somos gente de bien, gente trabajadora que cumplió día a día con los pagos, porque nos dio un contrato, todos cumplimos con ese contrato, si yo no hubiera liquidado mi viaje antes del mismo no me voy, el mío era viaje de quinceañera para mi hija ella puso en riesgo a ella si las mando viaje de 23 días, solo fueron diez y lo canceló dizque por mala actitud de las niñas lo canceló y se comprometió a dar reembolso lo que no hizo infinidad de casos”.

Indicó que existen ya seis demandas hasta ahorita, pero no les hacen caso. “Ante MP, ya pedimos ayuda a Turismo, a PROFECO, pero PROFECO dice que solo es un mediador para llegar a arreglo, pero ella no se presenta. La última denuncia fue en agosto”.

Otra de las afectadas, expresó que ella asentó su denuncia el 10 de septiembre y ya los han citado a entrevistas.

“Ahorita estamos por mandar evidencias a la Fiscalía, ahorita el proceso sigue estamos en espera no la encuentran no sabemos dónde está escondida la señora porque su dirección aquí en Lomas de Rosales deshabitó la oficina donde operaba y dónde vivía desocupó por finales de julio, inicios de agosto y ya no sabemos dónde está”.

Mendieta del Ángel, manifestó que están tratando de irse por la vía legal buscando las instancias que le dieron un título una garantía.

“Ella es presidenta de la asociación su cargo está vigente, queremos también su destitución para que más familias no caigan con esta persona se presume que actualmente está en Puebla, creo que fue la última información de una de las páginas ficticias que ella abre”.

Refirió que en turismo del Estado los atendió Edgar Solís, quien se comprometió hoy es su último día de administración a que la próxima administración estatal hará algo al respecto.

“Son como 5 millones aproximadamente entre los que se han unido al grupo más las que no se animan a alzar la voz”.

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