– Gerente Técnico dice están en la mejor disposición
Anabel Rocha García/EnLíneaDIRECTA
Reynosa, Tamaulipas.- Esta mañana Ricardo González Comisario de COMAPA Reynosa dijo se reunió en privado con el contralor municipal Adolfo Guerrero Luna para atender las denuncias generadas en contra de funcionarios del organismo pues dijo él es el encargado de vigilar los recursos financieros y administrativos y humanos de la COMAPA para que sean bien aplicados y aseguro estarán atentos a las peticiones del ayuntamiento en el caso de que requieran hablar con algún funcionario del que se tenga duda sobre el buen desempeño de sus funciones.
Ricardo González dijo todas las quejas contra funcionarios se turna a la contraloría que son las encargadas de investigar y de dar una respuesta favorable o no contrala que se hizo la queja y el funcionario subrayó que cumplirán las disposiciones que les sean señaladas.
Por su parte el Gerente Técnico de la COMAPA Jaime Cantú dijo el organismo está en la mejor deposición para poder atender todas las quejas ciudadanas y en darles respuesta en el menor tiempo posible y que todos era en base a las prioridades para dar un mejor servicio.
“la COMAPA se encuentra en condiciones de dar la atención a la ciudadanía igual solucionar en 24,48 o 72 horas dependiendo el problema que se presente pero obviamente si nosotros recibimos una solicitud por parte del municipio sobre una queja ciudadana inmediatamente le damos seguimiento y hacemos lo conducente para que se le dé solución cuanto antes”asever
El gerente técnico del organismo operador del agua dijo si estaban enterados de algunas quejas que llegan al municipio porque tienen un archivo de oficios que le dan contestación a cada una de las solicitudes.
Cabe recordar que Adolfo Guerrero Luna dijo había quejas que tenían más de 6 meses y que no se les daba una solución por lo que autoridades deberían explicar el porqué la tardanza.
Jaime Cantú habló al respecto y dijo en estos casos dada la demora no se puede hablar de “Negligencia” “No se puede hablar de negligencia en este caso, nosotros le damos seguimiento a esta caso a las quejas ciudadanas y obviamente hay problemas que no pueden quedar solucionados en 72 horas o 48 horas, tenemos que esperar porque sean obras que tienen que llevar más tiempo para poder darle solución a un problema” explicó.
Para puntualizar Cantú dijo que la ciudadanía merece una mejor atención y que hay casos en donde la necesidad apremiante que tienen en ese momento puede llevarlos a la impaciencia pues la ciudadana quiere una solución inmediata pero que la respuesta será según el nivel de problema que se deba a tender.
