– En oficialías no hay papel y cuando hay, abusan del usuario.
Gastón Monge/EnLíneaDIRECTA
Nuevo Laredo, Tamaulipas.- Ante la falta de papel y el alto costo en la expedición de actas de nacimiento en las cuatro oficialías del registro civil, decenas de personas prefirieron ahorrar su dinero al acudir al módulo o cajero automático que se ubica en la planta baja del anexo de la presidencia municipal.
Pero además, cuando hay el servicio en las oficialías, el cobro es a criterio del personal, ya que mientras en los cajeros automáticos el costo por acta es de 54 pesos, en las oficialías puede ser 109 hasta 160 pesos por cada documento.
Una inusual fila se formó por la mañana, ante el argumento en las oficialías, de que no hay papel, mencionaron usuarios inconformes.
Demetrio Vargas González hizo fila para poder tener acceso a la máquina para sacar una copia de su acta de nacimiento con la finalidad de tramitar la visa norteamericana, pero se quejó de que en la oficialía número tres le dijeron que no había papel.
“Fui también a la número dos y me dijeron lo mismo, pero le echaron la culpa al huracán”, expresó molesto, por lo que acudió a las otras oficialías en donde encontró la misma versión, hasta que en el módulo de la presidencia municipal el que estuvo inactivo durante dos meses.
Al igual que Demetrio, Alfonso Flores acudió al módulo automático de la presidencia municipal, en donde tuvo que hacer fila para accesar.
“Vengo a tramitar el acta de nacimiento de mis hijos para realizar el trámite de inscripción, explicó.
Dijo que en la oficialía tercera hay mucha gente y porque cobran más que en una máquina, por lo que decidió ahorrar aunque tuviera que hacer una larga fila para ello.
“Yo nunca había visto que la fila en este módulo llegara hasta las escaleras”, dijo Yazmín Torres.
Se quejó de que el cajero que está en el sector aduana no funciona y que en el registro civil número tres, hay un letrero que indica que está fuera de servicio, por lo que permanece cerrada la oficialía.
“Ya ni para que buscamos estacionamiento, por lo que mejor nos venimos directo hasta este cajero”, explicó al mencionar que tramitará las actas de nacimiento de sus cuatro hijos, servicio por el que pagará 216 pesos en vez de los 436 que pagaría en cualquiera de las oficialías del registro civil.
Sin embargo, mencionó que en la oficialía ubicada en el sector aduana, le cobran por el trámite de un acta de nacimiento, 160 pesos, lo que consideró injusto, ya que le mencionan que se debe a que tienen que buscar el número de registro de la persona, y que no le dan el recibo por esa cantidad.
Si las personas acuden a cualquiera de las oficialías del registro civil para tramitar una copia de sus actas de nacimiento, el costo es de 109 pesos por cada copia, cuando en una de los módulos automáticos el precio es de solo 54 pesos, lo que significa que en las oficialías les están cobrando el 100% más del costo real.
Pero si la persona ingresa billetes en vez de moneda fraccionaria, el cajero no regresa cambio, ya que tiene que ser la cantidad exacta la que debe ingresar a la ranura de cobro, de otro modo, el resto quedará retenido.
