Hugo Reyna/EnLíneaDIRECTA
Reynosa, Tamaulipas.- Además del trato personalizado que ofrece el gobierno municipal cada martes en sus audiencias ciudadanas, también en las redes sociales del internet se proporcionan audiencias virtuales, en donde las peticiones que se formulan son diferentes a las de tipo patrimonial, social o gestorías.
Benito Sáenz Barella, secretario de Participación Ciudadana del Municipio, expuso al ser entrevistado que a través de las cuentas de “Twitter” y “Facebook” han atendido a ciudadanos que han expuesto peticiones relacionadas con quejas contra servidores públicos, servicios y sugerencias al gobierno municipal.
Indicó que los ciudadanos que participan en las audiencias virtuales exponen asuntos diferentes a los que tradicionalmente se atienden en las audiencias ordinarias de cada semana en colonias de la ciudad.
Sáenz Barella, advirtió que al igual que las solicitudes que se entregan personalmente por los ciudadanos en las audiencias ordinarias, en el caso de las virtuales, cuando es necesario el acato de un plazo de tiempo, se le da seguimiento y se supervisa que las peticiones sean adecuadamente resueltas.
“Nosotros tenemos el compromiso del presidente municipal Everardo Villarreal Salinas de ampliar y promover estos espacios de atención y dialogo con los ciudadanos, acercando nuestros servicios y trabajando con resultados concretos como lo es nuestra prioridad”, concluyó.