– Sigue Cablecom acumulando quejas.
David Díaz/EnLíneaDIRECTA
Reynosa, Tamaulipas.-A casi dos días sin servicio, la empresa Cablecom de Reynosa, no ha emitido ningún mensaje de disculpa a sus usuarios por la falta de servicio que prestó el día lunes y hoy martes 25 de enero del presente año.
La queja fue de decenas de personas que llamaban al único teléfono de servicio de quejas de la empresa televisiva Cablecom y que finalmente sus empleados se hartaron de no contestar el teléfono de las cuantiosas quejas de los usuarios por la falta de servicio.
Y aun que en algunos sectores poco a poco retransmitieron la señal, siguieron con fallas del servicio, el pésimo servicio de esa empresa sigue evidente, ya que en el sistema de cable mediante su aparato digital sigue teniendo fallas de transmisión, además que en tiempos de huracanes el cableado que usa para trasmitir constantemente falla.
Aunado a que si uno se atrasa un día de pago inmediatamente le cortan el servicio y si cuenta con el “paquetazo” de servicio de cable, internet, (que es muy deficiente), y servicio de telefonía es lo mismo, pésimo servicio, las quejas se han visto reflejadas en la Delegación de la Profeco de esta frontera.
Y aun que emitieran un disculpe usted, por no darle dos días sin servicio, le seguirán cobrando lo mismo.