Juanita del Ángel/EnLíneaDIRECTA
Tampico, Tamaulipas.-Luego de que Telmex había perdido a nivel nacional casi dos millones de clientes a nivel nacional y recuperó ya el 50 por ciento, el sindicato de Telefonistas vislumbra un panorama positivo para esta empresa en el 2012.
Antonio Sánchez Cordero, comisionado nacional del Sindicato de Telefonistas dijo que en la zona se perdieron entre 50 y 80 mil clientes, pero los están recuperando.
“Nosotros tuvimos una baja de clientes hace 2 años y nos hemos encontrad de manera repentina, el año pasado encontramos que por todo el dinero que hemos invertido a la empresa, pero si hemos recuperado una buena cantidad de clientes, perdimos como 2 millones hay que reconocerlo de clientes y hemos recuperado un millón de clientes que son muchos los que consideramos a nivel nacional y en la zona hemos de andar en 50 mil u 80, pero la recuperación de Telmex se ha dado”.
Indicó que esto fue por la difícil situación económica que se presentó, pero Teléfonos de México está trabajando e invirtiendo en infraestructura, pero sobre todo en demostrar la continuidad del servicio.
Dijo que con esas inversiones en infraestructura ya no tienen los problemas de antes, pero desgraciadamente no ha sido una lucha pareja entre los competidores y se miente mucho en relación a las inversiones que hacen, pero Carlos Slim quiere captar más clientes y Telmex ya forma parte de América Móvil que es la cuarta empresa en telecomunicaciones en el mundo y se están empaquetando todo tipo de servicios y además no se han recortado la plantilla de personal, son 35 mil telefonistas activos a nivel nacional.