Tampico, Tamaulipas.- Más de 50 pasajeros se quedaron varados esta mañana por varias horas en el aeropuerto Internacional de Tampico al cancelarse dos vuelos de AeroMéxico, lo que causó su inconformidad con la aerolínea porque se vieron afectadas sus actividades y porque sólo les notificaron que era por tráfico aéreo.
Uno de los afectados fue Claudio Grer Garza se dirigía a la Ciudad de México a una reunión de trabajo y externo su molestia ante esta situación.
“Pero esto que está pasando aquí en Aeroméxico no es la primera vez, viajo aproximadamente una vez al mes y siempre es lo mismo, un servicio pésimo, luego le ofrecen un juguito cuando se demora el vuelo dos o tres horas, pero eso no importa, que digan ellos a qué hora va a salir el avión, no que nos tengan aquí como nos tienen ahorita
Al preguntarle como les perjudica que se haya tomado esta decisión y que no solo los tuvieran formados sin informar nada precisó.
“Enormemente, tenemos una reunión a las 12 del mediodía, qué vamos a hacer, nada por culpa de ellos, hasta ahorita no nos han dicho siquiera que se va a cancelar, nos tienen aquí parados, y qué vamos a hacer, nos van a dar el desayuno?”.
Los vuelos cancelados fueron el 2410 y 2411 de la citada aerolínea con la ruta México Tampico y Viceversa, cuya llegada era a las 7:35 horas y con salida a las 08:00 horas, por lo que los pasajeros tuvieron que formar larga fila y tardaron más de una hora en llegar al mostrador para que les notificaran la determinación de la empresa y lo que se iba a hacer para que pudieran viajar más tarde.
“Siempre es lo mismo en Aeroméxico, siempre, siempre, siempre, yo una vez pregunté que con qué argumento legal puedo defenderme y me dijeron “hay nunca me habían hecho esa pregunta”, cómo le hago, dicen que tráfico aéreo, pero eso lo pueden calcular, el mal tiempo se calcula en baso a los datos estadísticos, si tienen tráfico aéreo calcúlenlo para que no nos traten de esta manera”.
Finalmente señaló que la Profeco debería intervenir en este tipo de situaciones, luego de que como él otros pasajeros estaban sumamente molestos por esta cuestión.