Profeco implementa operativo para evitar abusos en temporada decembrina

Tampico, Tamaulipas.-Debido a que en esta temporada decembrina se han registrado 8 quejas en contra de tiendas comerciales que no se respetan los precios marcados en las mercancías, la Profeco implementó el operativo del consumidor incógnito y aquel que sea sorprendido cometiendo esta anomalía podría aplicársele una multa de 15 mil pesos.

Sagrario Vázquez Zavala, delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor en esta región informó que buscan evitar abusos en contra de los consumidores, pues han detectado de Soriana y Chedraui han caído en esa situación y desean que las demás tiendas no incurran en la misma violación.

“Por fiestas decembrinas estamos implementando ahorita un operativo que ya lo hemos puesto anteriormente y que se llama el consumidor incognito por las quejas que hemos tenido que los productos tienen un precio en los estantes y al momento de pasar a caja los precios son diferentes, al igual la publicidad que sale en los medios de comunicación, el precio es uno que sale publicitado y al momento de pasar por caja es diferente, entonces si hemos recibido aproximadamente 8 quejas de diferentes tiendas de autoservicio en este sentido”.

La funcionaria también dio a conocer que también han disminuido los servicios por parte de las tiendas donde las amas de casa se están quejando de carnicerías, porque durante todo el año cuando van a comprar piden que les partan la carne, le quiten la piel o le hagan determinado corte y en este momento no lo están haciendo, situación que molesta.

Por lo que la Profeco está haciendo revisiones a ese tipo de negocios para verificar que no se esté dando kilos de menos o haya cualquier otra anomalía y que los precios se respeten pues les cobran diferente.

“La diferencia que se cobra de más varia entre los 8 y los 20 pesos, hay sanciones para la tienda que no respeta, pero la multa es arriba de 15 mil pesos”.

Vázquez Zavala manifestó que para poder realizar esta acción están pidiendo el apoyo a madres de familia con sus hijos, matrimonios y jóvenes, a quienes se les da una lista de productos y que ellos vayan llenando el carrito y hasta después de que hayan pagado Profeco hace la verificación, pues mucha veces no les aplican los descuentos que anuncian.