Tampico, Tamaulipas.-Para acabar con las gestiones de cobranza que persiguen a la gente a altas horas de la noche y en la madrugada, aunque solo sean referencia del cliente, los diputados federales están analizando esta situación para que no se excedan en ese sentido y se puedan aplicar multas hasta de 400 mil pesos a los despachos que se acredite están incurriendo en esta práctica.
Rogelio Mata Delgado, Subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Tamaulipas, señaló que en esta dependencia siguen registrando reclamaciones al respecto, se presentan 85 quejas mensuales.
Explicó que está la iniciativa que ha sido aprobada por el Senado en las reformas a la ley que protege a la gente de este tipo de gestiones de cobranza, pero se va a analizar por la cámara de diputados para que esto pueda entrar en vigor y pueda sancionarse de manera económica, multas bastante elevadas para frenar o ya de plano desaparecer ese tipo de gestiones.
“No se debe molestar a la gente que simplemente se dio como referencia porque muchas veces no me entere que me dieron como referencia, no tengo ningún contrato ni me liga ninguna relación legal como para estar siendo molestado por algún despacho de cobranza, ni palabras altisonantes, tampoco se deben emplear como lo hacen documentos apócrifos haciéndolos pasar como si fueran del juzgado y ministerio público. Hasta 400 mil pesos contra despachos que se acredite que están ejerciendo estas prácticas prohibidas”.
Dijo que debe haber horas para que puedan hacer esas gestiones, no deben ser más allá de las 9 de la noche o antes de las 7 de la mañana, no se debe tratar con personas de la tercera edad o menores de edad, no se debe de molestar a quien simplemente se dio como referencia.
Manifestó que en la delegación de Tamaulipas ven aproximadamente 80 a 85 quejas de este tipo al mes, que aunque es un número bajo en relación a nivel nacional, si es un problema y en el país ocupa el tercer lugar de la causa por las que acuden a esta dependencia.
“Muchas personas desconocen sus derechos y son víctimas de amenazas, de estrés, porque los amedrentan con que van a ir a la cárcel y esto por deudas de carácter civil no hay prisión, no tratamos de promover la cultura de no pago, pero creemos que la cobranza debe realizarse dentro de las causas legales y la ética profesional”.