Hasta un 80 % aumentan quejas en enero por uso de tarjetas de créditos: CONDUSEF

Tampico, Tamaulipas.-Durante las fiestas navideñas aumentan hasta un 50 por ciento el uso de las tarjetas de créditos y en enero las quejas se incrementan un 80 por ciento principalmente por cargos no reconocidos, por lo que la CONDUSEF recomienda a los tarjetahabientes que hagan uso racional de las mismas ya que es un préstamo no un recurso que tienen adicional.

Rogelio Mata Delgado, subdelegado de La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, dijo que es importante que la población haga consciencia de esta situación.

“Primero hay que hacer un uso muy consciente del dinero extra que va a llegar y hay que estar muy conscientes que la tarjeta de crédito es un préstamo que nos van a cobrar después con intereses que debemos cuidar, guardar nuestros bauches y estar pendientes de nuestros estados de cuenta”.

Dijo que aproximadamente un 50 % más aumenta el uso del plástico en relación al que se le ha venido dando cotidianamente y obviamente esperando al mes de enero, que es cuando llegan los estados de cuenta que es cuando se reflejan las quejas.

“Al mes estamos recibiendo 1500 quejas, después de la temporada de compras navideñas y de año nuevo aumentan casi al doble u 80 por ciento más”.

Por ello, señaló que deben hacer un uso racional y guardar todos sus elementos de prueba, pues la gente se queja de consumos no reconocidos, pero a veces no tienen un control suficiente en el uso de la tarjeta de crédito y luego no recuerdan que la utilizaron, dinero que tienen que pagar porque no se trata de un recurso extra que hayan tenido, sino un préstamo que hay que pagar con intereses y que si no liquidan se va a disparar la cuenta.

Además, recomienda a los tarjetahabientes no traer el NIP junto con su tarjeta de crédito o débito en su cartera, pues eso es un error grave porque resulta que les estas dando la llave para que hagan uso de sus recursos en caso de que se la roben.