Tampico, Tamaulipas.-Más de 5 mil usuarios ha atendido la CONDUSEF en la zona sur en lo que va del año, un 10 por ciento mas que en el mismo periodo que en el 2013 y de esos el 30 por ciento es por problemas con tarjetas de crédito, principalmente por dobles cobros o cobros no reconocidos.
El subdelegado de la CONDUSEF en Tamaulipas, Rogelio Mata, dijo que por ello se exhorta a los usuarios a que tengan cuidado con estos plásticos y que siempre conserven sus estados de cuenta para que todo se resuelva a su favor.
“Estamos creciendo un 10 % en atenciones y eso nos habla de que la gente se acerca y pueden recibir nuestro material, consumos no reconocidos debemos estar al pendiente para que no nos hagan cargos que no nos corresponda, transacciones vía electrónica o seguros que a veces nos cargan y póliza que no ha solicitado”.
Manifestó que en el caso de que se les haya cobrado un seguro no solicitado o consumos que no se hicieron acudan ante la CONDUSEF para pedir que lo cancele y bonifique lo que ya se les haya quitado.
“Casi un 30 % estamos hablando de tarjeta de créditos y sobretodo consumos no reconocidos y cuestión de modificaciones en el buró de crédito derivado de la tarjeta”.