Madero, Tamaulipas.- La delegación de transporte público en la zona sur del estado recibe entre 8 y 10 quejas de manera diaria contra trabajadores del volante, esto por diversas causas, las cuales se analizar para determinar posibles sanciones o amonestaciones hacia los operadores o concesionarios.
El delegado de transporte público en el sur de la entidad, Héctor Morales Míreles, dijo que a pesar de las estadísticas, las inconformidades por el servicio son de las más bajas en toda la entidad tamaulipeca, lo cual es importante, ya que recordó en Tampico, Ciudad Madero y Altamira en conjunto, se tiene el mayor porcentaje de unidades que proporcionan este servicio.
“Estamos en lo normal, te hablo de maltrato, que el operador venia platicando al manejar, que no lo bajo donde quería, no es nada fuera de lo normal, el número de quejas es bajo nada de qué preocuparse, típicamente al día recibimos hasta 10 quejas entonces es un número promedio frecuente. También hay quejas contra personas discapacitadas quienes afirman que no les quieren hacer el descuento al que son acreedores”.
Morales Míreles, hizo el llamado a los usuarios del transporte público de pasajeros, de cualquiera de sus modalidades, para presentar su inconformidad sobre cualquier irregularidad al correo electrónico [email protected], en donde pide mandar la queja con número de placas de la unidad, ya que será la manera en que se puede actuar contra quien cometió la falta.