Madero, Tamaulipas.- Durante las reuniones sostenidas con el delegado de transporte en la zona sur del estado, autoridades maderenses han compartido información sobre las quejas más frecuentes o constantes de los usuarios del transporte público de pasajeros y este va enfocado a los adultos mayores.
El regidor Jesús Suárez Mata, presidente de la comisión de transporte en el cabildo de Madero, indicó que la principal va en el sentido que los concesionarios no respetan la tarifa para este grupo de la población, a quienes se les debe cobrar menos por el hecho de portar una tarjeta especial, pero es tal el rechazo de los trabajadores del volante que incluso no se detienen a recoger a los pasajeros.
Destacó que el alto volumen de la música, el manejar a exceso de velocidad y el trato grosero son las causas principales de molestia e inconformidad de los usuarios.
“A ellos les han llegado quejas de adultos mayores donde inclusive me tocó acompañarlo y llevarlo con el delegado a mencionarle que algunos concesionaros no estaban respetando el descuento del adulto mayor, se le llevó la muestra de las credenciales actualizadas, fueron 5 casos que se reportaron ahí y se les está sugiriendo que anoten el número de unidad y la fecha y hora para interponer la queja correspondiente para que presenten su queja”.
Dijo el regidor Suárez Mata que la delegación de transporte en la zona ya tiene un portal para quejas y es ahí donde pueden presentarse, pero en caso de no contar con la facilidad para acceder a internet, pueden acudir al ayuntamiento de la urbe petrolera y presentarla a los ediles.