Tampico, Tamaulipas.-Debido a que la Comisión Federal de Electricidad pretende realizar el cambio de facturación de sus clientes sin autorización, la Profeco está atenta a que no se de esta situación y en caso de que algún usuario se vea afectado de esta manera acuda ante esta dependencia para que la empresa de marcha atrás en ese trámite y sin costo adicional.
Erick Velázquez Romero, subdelegado de la PROFECO en la zona sur, dijo que les están llegando comentarios a la oficina en cuanto al cambio de facturación de parte de la CFE, sin previa solicitud o acuerdo por parte del usuario, lo cual no es posible.
Explicó que existen 3 formas de facturación, una es la tradicional del aviso recibo y la segunda punto de venta o pago, que consiste en periodo mensual de acuerdo al día seleccionado por el usuario con base de información contenida en la tarjeta inteligente que presenta el consumidor en lugares que habilita la CFE de que de la fecha de pago corre diez días para realizar el pago.
Asimismo indicó que la tercera forma es la facturación que CFE está impulsando, que es facturación en prepago y consiste en cantidad de energía eléctrica que se consumirá dado que se paga de manera anticipada como su propio nombre lo indica y si bien esta prevista en el Reglamento de la Ley del Servicio Público de Energía y Manual de disposiciones relativos al suministro de energía eléctrica, aún no está disponible porque no cuenta con tarifas autorizadas al día de hoy.
Por ello, enfatizó que en ninguna de esta facturación se permite el cambio, sin previa autorización del cliente y desde luego no debe implicar ningún costo adicional.
“Obligar a CFE que respete si desea continuar con su facturación tradicional y que lo regrese a eso y no se pretenda hacer un cobro adicional por la forma de facturación o cobro extra, previendo eso estamos al pendiente de la situación”.