Matamoros, Tamaulipas.-A una semana de inaugurado el Centro Integral de Atención Ciudadana (CIAC), este se encuentra funcionando bien y sobre todo recepcionando todo tipo de denuncias que ya sea vía telefónica o personalmente hacen llegar los ciudadanos.
Al respecto, las secretarias que atienden la línea telefónica 072, informan que el trabajo es intenso pues se tiene que recibir la llamada del ciudadano, tomar los datos generales, saber la dirección exacta donde hay algún problema, algún número de teléfono para que en un término de cinco días se regrese la llamada con el ciudadano, para confirmarle que su información o denuncia ha sido canalizada al departamento correspondiente y la fecha en que tiempo se le dará solución.
El Centro Integral brinda una atención mucho mejor y más personalizada sobre todo por el tiempo en que se compromete la autoridad municipal en resolver los problemas reportados.