Tampico, Tamaulipas.-Un promedio de 72 quejas en contra del personal del ISSSTE se han registrado en lo que va de este año en Tamaulipas, por mal trato a derechohabientes, lo que ha significado la baja de cuando menos 7 trabajadores en Ciudad Victoria, pero hacen falta cubrir 999 plazas, reconoció el subdelegado médico de ese instituto, Tofic Salum Fares.
El funcionario, quien esta mañana supervisó la obra de remodelación que se está realizando en el Hospital del ISSSTE en Tampico, señaló que están preocupados por esa situación por lo que están trabajando y han implementado cursos de capacitación para cambiar entre la plantilla de personal esa mentalidad, ya que están enterados de esto porque son área médica es donde reciben las quejas sobre todo porque los derechohabientes no reciben el trato que están esperando.
“Van 72 quejas en lo que va del año y ha habido movimiento de personas no son muchas, son 6 ó 7 por malos tratos, se llevan procesos porque siempre hay sindicatos que protegen al empleado y cuando la situación está comprobada se tienen que tomar medidas”.
Por ello, manifestó que hay una indicación importante del director general, Sebastián Lerdo de Tejada de que se le dé una atención integral al derechohabiente.
Dijo que se cuenta con un Hospital General, 6 clínicas-hospitales, 2 clínicas de medicina familiar y 25 Unidades Médicas de la dependencia en Tamaulipas en los que están haciendo un diagnóstico de las necesidades que tiene cada una de ellas para poder resolverlas y evitar este tipo de situaciones.
Derivado de esta evaluación, refirió que estiman que en Tamaulipas se requieren 999 plazas de médicos, enfermeras y personal administrativo; 100 de las cuales se necesitan para Tampico y se espera que se concreten este año; mientras en cuanto a las quejas por falta de medicamento explicó que existe 96% de abasto.