Altamira, Tamaulipas.- Personas en silla de ruedas se quejaron en contra de la empresa URBAN debido a que en el punto conocido como el 20 no les permiten subir a las unidades por su condición física.
El señor Facundo Cruz Martínez quien radica en el sector Laguna de la Puerta de Altamira explica que en varias ocasiones solicita la parada en el área de estacionamiento del OXXO y los choferes de URBAN le niegan subir con la justificación que no es área de abordar y se siguen de largo.
Menciona que en la esquina no existe rampa para personas en silla de ruedas por lo que le es imposible subir a la unidad. Revela que fechas pasadas perdió su consulta en el seguro social de la Morita debido a que tuvo que esperar una hora y media para que un chofer lo ayudara a tomar el autobús a pesar y que habían pasada entre 6 y 8 unidades URBAN.
Asegura que los choferes de URBAN no toman en cuenta a las personas con capacidades diferentes por lo que pide a sus representantes mande inspectores frecuentemente a revisar este tipo de arbitrariedad en toda la ruta.