Matamoros, Tamaulipas.- Empresas como AT&T e Izzi, son las que siguen liderando el top-ten de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó Cristián Omar Martínez, encargado de despacho de la dependencia.
Sorpresivamente, la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la que en años anteriores era una de las que encabezaba esta lista, durante el 2018 solo ha tenido unas ocho quejas.
Esto, a pesar de que en las íºltimas semanas han venido registrando constantes apagones por diferentes sectores de la ciudad, incluso, algunos han sido de manera intermitentes.
Es decir, se genera la interrupción de la energía corriente, y de manera inmediata regresa, lo que podría ocasionar que algunos aparatos eléctricos sufran descomposturas.
La falla en los aparatos eléctricos, sin lugar a dudas sería provocado por las anomalías de la paraestatal, sin embargo, y a pesar de ello, hasta el momento no ha habido denuncias en este sentido.
Pero las empresas AT&T e Izzi, son las que más quejas tienen, pues de cada una de ellas se llegan a presentar unas cuatro cada semana, y en ocasiones hasta más, pues llegan a rebasar las 20 durante un mes.
En el caso de AT&T, obviamente, es por el mal servicio que tiene esta compañía con la telefonía celular, por la mala señal, pero también, por los cobros que realiza a sus clientes.
En el caso de Izzi, no solo se trata de la mala señal de la televisión, sino también por lo que es la línea telefónica y obviamente, por lo que es el Internet, y esto se debe a que van en paquete.