Reynosa, Tamps.-Desde el año 2016 con el inicio de la Administración Estatal, comenzó un proceso de modernización con apoyo de la tecnología para lograr a corto plazo digitalizar los diversos servicios de atención y pago de los ciudadanos, previniendo así la corrupción al evitar el contacto personalizado.
Mario Soria Landero, Auditor del Estado, precisó que dicha iniciativa del Gobernador Francisco García Cabeza de Vaca no demerita la calidad en la atención de los servicios, solo que cuando los ciudadanos tengan que realizar pagos por concepto de licencias, permisos y otros, lo realicen en forma digital en internet y así no enfrentar alguna clase de presión o solicitud de dadiva de parte de algíºn servidor píºblico.
Agregó, que desde hace dos años se promueve y alienta la denuncia ciudadana, a través de mecanismos que garantizan la atención y resolución como lo demandan los ciudadanos, protegiendo su identidad por la secrecía y actuando conforme a la Ley.
œDeseamos y es una iniciativa del Gobernador del Estado que en breve, los servicios sean digitalizados en su totalidad, lo vemos como ejemplo en la Oficina Fiscal y otras instancias, en donde los contribuyentes realizan sus pagos en línea y no tienen que ir a oficinas o tener trato con los funcionarios.
Ciertamente hay comunidades, en donde aíºn no está disponible la red de internet, pero la cobertura y ampliación del servicio está creciendo y el Gobierno Estatal también realiza su mejor esfuerzo para acceder a ella y se cubra toda la entidad, asentó.