Cd. Victoria, Tamaulipas.-Considerando que es un hecho que la población tiende a resolver su problema de liquidez en las casas de empeño, ya que una vez que pasaron las vacaciones de semana santa, los gastos que en esta se generaron, incrementan la necesidad de recurrir a este tipo de negocios; la Procuraduria Federal del Consumidor -PROFECO- anuncia que sigue vigilante para evitar abusos.
La PROFECO detalla que el servicio que prestan las casas de empeño está asociado con los consumidores que buscan liquidez inmediata y, en muchos casos, por situaciones no previstas.
Por ello, antes de empeñar, se debe de saber que las casas de empeño están reguladas por la NOM-179-SCFI-2007 de Servicios de mutuo con interés y garantía prendaria y que la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) protege a los consumidores que acuden con estos proveedores.
Además, la Profeco en el ámbito de sus atribuciones, a fin de proteger los derechos de los consumidores y promover su acceso a servicios bajo condiciones de equidad, lleva a cabo acciones de verificación y vigilancia en este sector como parte de su Programa Nacional de Verificación y Vigilancia de Casas de Empeño.
Genaro Torres González, encargado de una casa de empeño -Presto Cash- comparte que desde inicios de semana aumento el flujo de clientes, que al llegar gastados de sus vacaciones acude a empeñar mientras llega la quincena.
Asegura que la afluencia de clientela no ha modificado las tarifas de cobro, y se han mantenido los mismos intereses así como las cantidades que prestan.
Un ejemplo es que por una computadora regular el préstamo hasta de dos mil pesos, por los cuales en un mes se pagan 400 de intereses, igual con los celulares que son los artículos que más se empeña la gente.
Agregó que esta temporada vacacional es similar a la que se registra en el regreso a clases en donde la población acude a los negocios a empeñar sus cosas a fin de salir adelante con los gastos que se generan.
œAhorita vienen a empeñar para salir de paseo, es una de las mejores temporadas pero esto no significa que se aumenten intereses o se dé menos dinero por los artículos, en nuestro caso no podemos caer en el abuso porque somos una cadena nacional y nos apegamos a la normatividad, incluso a los reglamentos que tiene la Procuraduría del Consumidor.