Tampico, Tamaulipas.-Pèsimo servicio mèdico presta el Instituto Mexicano del Seguro Social a sus derechohabientes, no cuenta con medicamentos y está rebasado en su capacidad, denunció Jesús Carballo, director de la CANACOPE, quien dijo que lo que si hace bien el instituto es cobrar las cuotas obrero-patronal por lo que también sería bueno que les hicieran una auditoría.
Dijo que por eso necesitan que las autoridades competentes pongan mayor atención al Seguro Social.
“Porque está pésimo el servicio, no hay atención, no hay medicamento, que volteen a verlo, qué no traigan a las autoridades por la zona bonita que también les pasen por la zona fea en dónde no atienden a la gente y no hay medicamento, hay muchas fallas, muchas carencias, y uno como patrón no es tan barato lo que paga”.
Refirió que incluso le dan al paciente la receta para surtirla y luego van a la farmacia y les dicen que no hay, que acuda otro día.
“Y vas otro día y tienes que hacer filas de 2 o 3 horas para que al llegar y que te digan otra vez que no hay medicamentos, y que vuelva a venir, y luego vas y que ya caducó la receta, y que vuelva a ir a que se la den y otra vez no hay medicamento, por lo que la gente mejor va y lo compra por fuera; y la incapacidad ni para que le platico lo que pasó con este servidor ya que la hicieron mal y me dijeron qué era mi culpa, qué uno tenía la culpa cuando uno no llena ese tipo de formas, ni la receta, uno va a que lo atiendan y no a revisar si hacen bien su trabajo de los demás de quiénes laboran en este instituto. Imagínese un albañil que está incapacitado y no puede cobrar su incapacidad porque se lo hacen mal y le echan la culpa y además tiene que esperar un mes para poder cobrar”.
Además, señaló que está muy mal que a cada rato cambien de doctor, porque al ir al siguiente mes resulta que se fue de vacaciones.
“Y lo de los doctores es pésimo, una vez te toca un doctor, otra vez te toca a otro y luego otro; y así a veces no tiene ni lo básico, cómo es la tarjeta de citas te dan un papel y llegas con el doctor y el doctor se enoja y pues no hay, por eso tiene que voltear a ver y ponerle más atención al Seguro Social y es un problema porque no tienes continuidad”.
Por ello, manifestó que cuando acudan las autoridades al hospital que no las pasen solo por el lado bonito, sino por el lado feo.
“Nada más vea cómo está la gente abajo, es pésimo el servicio, tienen que voltear a verlo porque está muy feo, son buenos para cobrar, pero no para atender a la derechohabiencia”.
Afirmó que las cuotas obrero- patronal tiene que ser pagadas puntualmente.
“Porque si no vienen y te cobran recargos y hasta van a las empresas a revisar y te dicen que el primer bimestre no pagaste, piden revisar y luego ya revisan y ven que sí pagaste, pero así andan. Entonces por qué no pueden checar sus servicios, qué los verifiquen”.
Sobre si deben hacerle una auditoría al IMSS, expresó: “Sí, debería de haber una auditoría al Seguro Social, pero que venga gente de sorpresa, que les caiga para que vean cuál es la realidad de la gente que va a consulta, porque aveces te citan a las 9 de la mañana y te atienden hasta las 2 de la tarde por el exceso de gente que tienen, ya tienen que desfogar un poco el hospital, mover gente porque está rebasado, saturado y no se dan abasto y por la misma situación los médicos están con esa mala actitud por tanto trabajo que tienen, están fastidiados”.