Benny Cruz Zapata/EnLíneaDIRECTA
Victoria, Tamaulipas.- Los abusos cometidos por las instituciones crediticias en contra de los usuarios de tarjetas de crédito, motivo que estos modificaran el uso del dinero plástico durante el año que está por terminar.
Lo anterior lo revela la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF) representada en esta capital por Maribel Almendariz González, quien comparte que a pesar de las facilidades que las tiendas de autoservicio y las mismas instituciones bancarias están dado a la población las solicitudes para acceder a dichos plásticos esta ya no los acepta como en años anteriores.
Dijo que esto se debe a que los usuarios se mostraron prudentes a la hora de adquirir dichos plásticos, pues muchos han sido víctimas de abusos financieros que hablan no solo de clonación de tarjetas, sino de doble y hasta triple pago o cobro del servicio.
“Por ello, en comparación con el año anterior, en este 2011 se ha observado una disminución del número de usuarios con tarjetas de crédito, esto como consecuencia de que la ciudadanía está siendo más consiente, pero también por las dificultades que muchos han enfrentado para saldar las deudas con los bancos”.
Agregó que este año se ha caracterizado porque los usuarios han hecho muchas cancelaciones, “estamos hablando que por usuarios que manejaban entre 1 y 5 tarjetas, cuatro cuentas están siendo canceladas”, refirió.
Expuso que de acuerdo con el total de usuarios (2940) que se han atendido este año, el 60 o 70 por ciento está vinculado a una institución bancaria por el uso de al menos una tarjeta tramitada directamente en las instituciones bancarias o a través de una tienda departamental.
De acuerdo a la información proporcionada por la titular de la CONDUSEF durante el 2009 y 2010 se atendieron a más de tres mil usuarios, de los cuales al menos el 40 por ciento manejaba más de cuatro cuentas, lo que consideró algo riesgoso porque la mayoría desconocía la administración de las tarjetas.
“Es un poco riesgoso porque por lo regular a veces con una tarjeta no conocemos la manera en cómo debemos manejar nuestra cuenta, entonces 4 o 5 es más complicado y hay que estarlas monitoreando, lo ideal es tener cuando mucho dos cuentas, ya sean de crédito, débito o cuenta de cheques”.
Ante esta problemática, advirtió a quienes ya utilizan este tipo de créditos y a quienes aún contempla tramitar las mismas, informarse sobre el uso correcto de las mismas para que de esta manera no enfrenten momentos desagradables al tener que liquidar dichos adeudos.